装修人员获客渠道的十大技巧

装修人员获客渠道的十大技巧：本地社群推广+口碑裂变，精准吸引客户不再难！

你是不是也遇到过这样的烦恼？辛辛苦苦学了装修手艺，开了工作室或小团队，结果客户总是找不到，同行却天天在朋友圈晒订单。其实，装修人员获客渠道选对了，客户自然就来了。今天我就跟大家聊聊“本地社群推广”和“口碑裂变”这两个实用技巧，都是我和身边同行老板亲测有效的方法，适合小微企业主、店铺老板、网店创业者，尤其是做装修的朋友。

一、本地社群推广：让客户主动找上门

本地社群推广是装修人员获客渠道里最接地气的方式之一。很多人以为社群就是微信群，其实本地的业主群、社区群、兴趣群都能用来推广你的装修服务。比如我有个朋友小李，专做家庭装修，他加入了小区业主群，每天分享一些装修小知识，偶尔发点案例照片，结果一周就有3个业主主动私聊咨询。

• 步骤一：找准社群。先在本地论坛、社区公众号、微信群、QQ群里找业主群、装修群、家居群。可以让朋友帮忙拉群，或者自己主动加群。
• 步骤二：低调分享价值。不要一上来就发广告，先分享一些装修小技巧，比如“如何选环保材料”、“厨房防水怎么做”，让大家觉得你是专业的。
• 步骤三：展示真实案例。偶尔发几张自己做过的装修照片，配上简单说明，比如“上周刚帮业主做了厨房翻新，预算不到5000元”，让群友看到你的实力。
• 步骤四：互动答疑。群里有人问装修问题，积极回答，哪怕不是你的客户，也要耐心解答，慢慢积累口碑。

这样做一段时间后，群里的业主有装修需求，第一时间就会想到你。小李就是靠这种方法，一个月多了10个客户，基本不用花钱打广告。

二、口碑裂变：让老客户帮你带新客户

装修人员获客渠道里，口碑裂变是最省钱、最有效的方式。很多老板只顾着做完活就收钱走人，其实老客户才是你最好的推广员。比如我有个同行老王，做完装修后会送客户一套小工具，还主动帮客户拍“完工照”，让客户发到朋友圈，结果客户的朋友看到后，主动找上门。

• 步骤一：服务到位。装修过程中多和客户沟通，完工后主动帮客户收拾卫生，拍几张漂亮的照片发给客户。
• 步骤二：鼓励客户分享。可以和客户说：“如果你觉得满意，帮我发个朋友圈，介绍一下我的服务，后续有朋友找我，你也能拿到返现或者小礼品。”
• 步骤三：设置奖励机制。比如客户介绍新客户来装修，给老客户返现200元或者送家居小礼品，客户有动力帮你推广。
• 步骤四：定期回访。过一两个月主动联系老客户，问问使用情况，有问题及时帮忙解决，客户满意度高了，自然愿意帮你介绍新客户。

老王用这个方法，去年靠老客户介绍就做了20多单，几乎没花推广费。只要你服务到位，客户愿意帮你宣传，获客成本低，客户质量还高。

三、结语：装修人员获客渠道选对了，客户自然来

本地社群推广和口碑裂变，是装修人员获客渠道里最实用的两招。只要你用心经营社群，服务好每一个客户，客户会主动帮你带来新客户。别再死磕发传单、砸钱买广告了，试试这些接地气的方法，效果真的不一样。

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